Política de Reembolso e Devoluções

A Deffender é um site de recomendações e conteúdo informativo que participa do Programa de Afiliados da Amazon isso significa que ao clicar nos links de de produtos em nosso site você será direcionado para a Amazon.com.br para realizar as suas compras.

1- Responsabilidade por Envio, Reembolso e Devoluções

Todos os produtos comprados por meio do nosso link de afiliado são vendidos e enviados diretamente pela Amazon.com.br ou por seus parceiros. Portanto a Deffender não se responsabiliza pelos processos de envio, reembolso ou devoluções dos produtos adquiridos.

2- Politica de Reembolso e Devoluções da Amazon

A Amazon.com.br possui a sua própria política de reembolso e devoluções que se aplica a todas as compras realizadas no seu site. Para obter informações sobre o processo de devolução ou para solicitar reembolso acesse a página de Ajuda e Atendimento ao Cliente no site da Amazon ou entre em contato com o suporte da Amazon.

3-Como solicitar Devolução ou Reembolso

Se você precisar de uma devolução ou reembolso siga estas etapas

1- Acesse a sua conta na Amazon: Entre na sua conta no site da Amazon.com.br onde a compra foi realizada

2-Vá até os seus pedidos: Navegue até a seção "Pedidos" para localizar o produto que deseja devolver ou pra o qual deseja solicitar um reembolso.

3-Siga as instruções da Amazon: Clique em "Devolver ou substituir itens" e siga as instruções para processar a devolução ou reembolso de acordo com as políticas da Amazon

4-Observações importantes: A Deffender não possui qualquer controle sobre o processo de reembolso e devoluções da Amazon. Todo suporte relacionado a reembolsos, trocas e devoluções deve ser feito diretamente com a Amazon.

*Recomendamos que você consulte as Políticas de Devolução e Reembolso da Amazon antes de realizar uma compra para garantir que você está ciente dos termos e condições aplicáveis

5- Contato para tirar dúvidas

Para tirar dúvidas sobre os produtos recomendados em nosso site entre em contato conosco.

               Deffender

      e-mail: dunnando25@hotmail.com

A política de reembolso e devolução da Amazon é clara e visa garantir a satisfação do cliente. As lojas que operam no marketplace são, na verdade, responsáveis pela entrega dos produtos, assim como pelos processos de reembolso e devolução.

*Isso significa que, caso o cliente precise devolver um item ou solicitar um reembolso, deve entrar em contato diretamente com o vendedor que disponibilizou o produto.

*A Amazon, por sua vez, atua como um intermediário, promovendo e divulgando os produtos, mas não gerencia as devoluções ou reembolsos.

É fundamental que os clientes leiam as políticas específicas das lojas para compreender todos os prazos e condições que se aplicam, garantindo uma experiência de compra mais tranquila e informada.